Palembang – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) UPTD Zona 2 Kertapati kembali mendapat apresiasi dari warga atas pelayanan yang cepat dan efisien dalam pengurusan dokumen kependudukan.
Salah satu warga Kertapati yang ditemui menyampaikan kepuasannya terhadap layanan yang diberikan oleh Disdukcapil, khususnya dalam pembuatan Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, Kartu Identitas Anak (KIA), dan KTP.
“Pelayanannya sangat bagus, semua dokumen seperti KK, akta, KIA, dan KTP bisa diselesaikan dengan baik dan cepat. Kami sebagai masyarakat merasa sangat terbantu,” ujar warga yang enggan disebutkan namanya, Selasa 10 September 2024.
Warga tersebut juga menambahkan bahwa pelayanan yang cepat ini sangat memudahkan masyarakat, terutama yang membutuhkan dokumen dalam waktu singkat.
Tak jarang, para petugas di UPTD Zona 2 Kertapati bekerja hingga sore hari demi menyelesaikan semua permohonan yang masuk.
“Kami sangat berterima kasih kepada pemerintah, terutama Disdukcapil Zona 2 Kertapati. Mereka bekerja keras hingga sore untuk menyelesaikan tugas demi kepentingan masyarakat.
Pelayanan mereka sangat memuaskan, dan ketika kami menghadapi kendala, kepala UPTD Zona 2 selalu memberikan solusi terbaik agar data kami tetap tersimpan dengan baik,” tambahnya.
Pelayanan prima yang diberikan Disdukcapil UPTD Zona 2 Kertapati ini diharapkan terus berlanjut, sehingga masyarakat dapat terus merasakan manfaatnya dalam pengurusan berbagai dokumen kependudukan dengan mudah dan cepat.